博客來-鳳凰專案：看IT部門如何讓公司從谷底翻身的傳奇故事 (books.com.tw)
這本書是在講一個「半被迫」接下 CIO 位置的 IT 經理，如何把一間汽車零件生產廠的所有 IT 部門，從原本的雜亂無章、互相掣肘，甚至不斷拖累其他部門主要業務的糟糕狀態，整理成井然有趣、能夠為公司主要業務產生貢獻，並且是支柱而非只會燒錢的 IT 部門。
這本書形式是採故事形式，所以目錄是每個章節的時間點，並沒有特別的意義。（以下開始會有暴雷內容）最讓我印象深刻的也最有感的部分，是在公司的 CISO 約翰發現「通過 sox-404」這件事情上，公司的資安部門完全沒有做出任何實質貢獻，財務部門靠著經驗老道的身法，就閃過了稽核人員的各種子彈。這無疑代表資安部門幾乎形同虛設，「真的」只有在扯後腿而已。發現到自己對於公司的一切業務都只有負面的影響後，約翰決定洗心革面，並且一一詢問公司主要部門的 CXO 與經理，這些部門的主要目標是什麼，並且 IT 與資安部門在這些重要的業務中間，應該要「最重視什麼」。劇情細節可以再去書中看，但是有一些簡單的例子，例如在財務結算的時候，公司內部與財務相關的資訊系統，最好不要出問題，要能夠讓財務部門可以安心的利用這些系統與工具，完成對他們來說最緊急也最重要的事情。
這也剛好與我前一陣子看到關於非軟體公司內部 IT 的角色 的文章不謀而合。我們最好弄清楚一間企業運作中「最重要的事情」是哪些，接著檢視自己的工作內容「是否有幫助這些最重要的事情解決問題」，如此才不會再錯誤的方向上施力，就像在大人學的 podcast 與文章 常常提到的觀點，「不要在只有百分之零點幾的方向上努力」。
最後引用書中一句對 IT 部門很棒得譬喻作結。IT 就像是企業的神經，雖然平常感覺不到他的存在，但如果出問題，整間企業也會出大事。